ERNESTO CHARTER

Especialista en Soluciones TI & Business Coach

Líder en transformación organizacional que integra experiencia técnica con metodologías de desarrollo humano para maximizar el rendimiento de equipos y tecnologías, generando ecosistemas de alto desempeño.

RESUMEN PROFESIONAL

Profesional con más de 10 años de experiencia en Administración de Sistemas y Arquitectura de Soluciones, especializado en la integración estratégica de metodologías de coaching con expertise técnico para optimizar el liderazgo y acelerar la transformación digital.

Mi valor diferenciador radica en la capacidad de conectar la tecnología con el potencial humano, diseñando e implementando soluciones escalables mientras desarrollo equipos de alto rendimiento. He demostrado éxito en la reducción de costos, mejora de eficiencia operativa y facilitación de transformaciones organizacionales mediante la alineación de objetivos técnicos con business outcomes.

Busco posiciones desafiantes donde pueda aplicar mi visión integral para maximizar sinergias entre capital humano y tecnológico, impulsando la innovación y el crecimiento sostenible en entornos dinámicos.

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Transformación Digital con Enfoque Humano:

Implementnado soluciones tecnológicas sin perder de vista el factor humano y el desarrollo del talento.

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EXPERIENCIA PROFESIONAL

BUSINESS COACH | EMPOWERMENT COACH

Charter Atelier

Ago 2024 - Presente

Liderazgo & Desarrollo: Sesiones de coaching para 20+ profesionales, mejorando habilidades de liderazgo y logrando un 30% más de eficiencia en metas estratégicas.
Transformación Organizacional: Implementé técnicas de coaching en equipos tecnológicos, reduciendo conflictos y aumentando la sinergia en proyectos críticos.

ESPECIALISTA EN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS | GERENTE DE CUENTAS

Megapractical

Feb 2023 - Jul 2024

Liderazgo Técnico: Diseñé arquitecturas para 10+ clientes, reduciendo costos de infraestructura mediante soluciones cloud.
Gestión de Proyectos: Dirigí implementaciones de software con equipos multidisciplinarios, cumpliendo los plazos.
Optimización P&L: Responsable de rentabilidad de cuentas.
Liderazgo Técnico-Humano: Dirección de equipos multidisciplinarios en proyectos tecnológicos, integrando coaching para mejorar la colaboración y cumplimiento de plazos.
Gestión de Relaciones: Puente entre áreas técnicas y comerciales, aplicando comunicación asertiva para alinear expectativas de clientes.

CONSULTOR PEC | ECOSISTEMA FISCAL INTELIGENTE (EFI)

Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

Ago 2022 - Dic 2022

Arquitectura de Sistemas: Diseñé la infraestructura, procesos y fuente de datos para el EFI.
Gestión de Requerimientos: Alineé el EFI con las necesidades del Ministerio de Economía con soluciones y técnicas usando BPMN y UML.

COORDINADOR DE PLANES Y PROYECTOS

Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG)

May 2014 - Ago 2022

Integración de Sistemas: Lideré la implementación de TIBCO ESB para conectar 15 entidades estatales, mejorando la eficiencia en 40%.
Innovación Tecnológica: Desarrollé kioscos biométricos nacionales usando autenticación segura y bases de datos centralizadas.
Innovación Orientada a Personas: Implementé kioscos electrónicos con biometría, priorizando experiencia de usuario y capacitación de equipos.

Analista Desarrollador

Desarrollo de Aplicaciones WEB (Independiente)

Feb 2013 - Feb 2014

Desarrollo de aplicaciones WEB y Sitios CMS.
Synfony 2.0, Laravel 5.0, Arquitectura MVC, Javascript no intrusivo

Levantamiento de procesos

Auditoria de Procesos (Independente) realizada a EPago

Nov 2012 – Dic 2013

Diagramar los procesos AS IS.
Diagramar los procesos TO BE.

Implementador de Soluciones

GSI INTERNACIONAL PANAMÁ

Feb 2011 – Nov de 2012

Diseño, desarrollo e implementación. aplicaciones, basadas en procesos BPMN, BIZAGI
Diseño y desarrollo del Procesos BPM

BI DEVELOPER

IntComex

May 2010 – Ene 2011

BO (Business Object ) ,BO Desktop Intelligence, Cristal Report, BO Central Management Console, Desarrollo de Aplicaciones C#, MVC .NET
Responsabilidad: Vendors OUT
Implementé un sistema de base de datos con filtros avanzados para detectar cambios de precios en productos tecnológicos sujetos a ciclos de obsolescencia programada, gestionando las garantías de price protection cuando los fabricantes lanzaban nuevos modelos antes del ciclo anual esperado.

Desarrollador

Banco General

Nov 2009 – May 2010

Análisis y resolución de incidencias
Proyecto de integración Hipotecaria
Desarrollo de Procedimientos Almacenados PL/SQL en MSSQL
Soporte al Sistema de Integración Hipotecaria

Developer Engineer

BODUKAI

Ago 2008 – Sep 2009

Análisis, diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones web, móviles.
Metodología SCRUM , Tecnología JavaScript, JQuery Scriptaculos, Java, JBOSS, Jenkins, Nomenclatura JSON, ORM Spring
Nombre código de las aplicaciones en las que participe: NDVR (Endeavor) y FactFace

Software Developer

Order STORM

Jul 2006 – jul 2008

Migración de plataforma de administración de sitios web, de tecnología ASPX a .NET, ORM
Administración, modificación de sitios web comerciales + 20
Sitios propios de la empresa: 1tail.com, 1Cruiser.com

Programador

Ministerio de Gobierno y Justicia

Abr 1996 – Jun 2006

Diseño de bases de datos relacionales
Creación de Instituto de Informática, para la adaptación al cambio. Cambio de máquinas de escribir a PC
Instructor de Computadoras MS Office
Implantación del cambio de redes coaxiales a ethernet
Desarrollo de aplicaciones stand alone, NET, aplicación WEB
Co Implementación de la primera red WAN, con Voz sobre IP a nivel nacional
Administración del Call Management Cisco
Administrador de la RED WAN de voz sobre ip

HABILIDADES

Habilidades Técnicas

Gestión de Proyectos: Scrum, Cascada, BPMN, TOGAF
Arquitectura de Soluciones: Microservicios, Event-Driven, ESB, APIs (FastAPI)
Bases de Datos: MS SQL, MySQL, PL/SQL, Modelado ER
Desarrollo: Python, Django, Flutter, RegExp, FLET
Automatización de procesos: PowerPlatform, Tibco ESB

Habilidades Clave

Coaching: Sesiones individuales/grupales, planes de desarrollo y empoderamiento
Liderazgo: Motivación, gestión del cambio, toma de decisiones estratégicas
Comunicación Efectiva: Negociación, adaptación a audiencias diversas
Gestión de Proyectos: Scrum, Cascada, alineación de objetivos técnicos y humanos
Conocimiento Técnico: PowerPlatform, SQL, BPMN, Python
Habilidades Blandas: Pensamiento analítico, orientación a resultados, ética profesional, adaptabilidad

EDUCACIÓN Y CERTIFICACIONES

Máster en Business Coaching

ADEN (2023) | Certificación ID: 412268

Diplomado en Ciencia de Datos Empresariales

UTP (2020) | Certificación ID: FISC-DCDE-0009

Business Transformation

Software AG | ID: 620e82c0-df93-4dcd-ad1d-213802e00761

Specialization in Coaching

GW School of Business | Certificación ID: 384294

Licenciatura en Administración de Sistemas

Universidad del Istmo (2013)

Scrum Developer Certified

Pink Elephant | ID: 116854

IDIOMAS

Español: Nativo | Inglés: B2 (Intermedio)

REFERENCIAS

David Rodríguez

Director of the Americas

WaterFront Maritime Services

Tel: +507 6709-4874

Ricardo Santos

Gerente de Tecnología

Primera Vivienda

Tel: +507 6612-7235

Mario Alberto Guerrero Mendoza

Chief Marketing Officer

Megapractical

Tel: +52 55 4094 0915